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本セミナーは動物病院ファミリービジネス研究会主催のため、弊社有料会員特典は適応されません。予めご了承ください。
■内容
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テーマ「ハートドリブン」
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ハートドリブンとは？
ビジネスにおける「ドリブン」は、前に付いている言葉によって、何を中心として経営戦略をおこなうかが表されています。ここでのハートドリブンとは、病院全体のスタッフのベクトルを中心とした経営戦略または運営して行くことと定義していきます。
■セミナーのポイント
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１．動物病院ファミリービジネスについて（毎回議題）
２．顧客満足度と従業員満足度と従業員幸福度
３．動物病院×経営×幸福
■動物病院ファミリービジネス研究会とは？
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ファミリービジネス企業の定義は様々な解釈があります。ここでは「会社の所有権を意識的に継続している、または家族・同族が運営継続している企業」とします。その解釈によると、多くの動物病院はファミリービジネス企業となります。近年、ファミリービジネスの良好な業績とサスティナビリティー(持続可能性）、リスクについて注目されています。
我々動物病院経営者は「獣医師法」により、顧客（飼主）の依頼を断われません。（ここでは獣医師としての使命については別にお考えください）。一方で動物病院は利益を追求する会社組織や個人事業主である特殊なサービス業だと考えられます。既に難しい舵取りを迫られる中、VUCA（曖昧、不確実、変動性、複雑性)時代、M&Aや社内事業継承、2､3代目の家族内事業継承など外部環境の変化が加わり、多くの不安を抱えながら動物病院をファミリービジネスとして運営されている先生も少なくないのではと考えております。
経営方針や意志決定に正解はありません。動物病院ファミリービジネス研究会では実存する動物病院のレポートを元に、テーマを決めて参加者で毎回議論を行い、顕在的な問題から潜在的問題になるまで深掘りしながら参加者で情報共有を行っております。参加者各々の解があり、私自身もその解を自分の動物病院での経営における意志決定の助けになっています。
フェーズ0として、現理事のみでの研究会を開催してきましたが、同様な不安を抱えている先生がいらっしゃるというお話をお伺いしました。この度、フェーズ1としての試験的一般公開をする事になりました。我々の研究会の情報がお役に立てるかわかりませんが、少しでも興味のある先生がいましたら、是非ご参加頂き、一緒に楽しく勉強していきたいと考えております。 代表 澤村昌樹
■当セミナーについて
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事前に開催したセミナーの様子を配信いたします。
セミナー配信終了後、質疑応答はライブにて講師にお答えいただきます。
■ハンドアウト
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配信当日12時以降、配信用ページ内よりダウンロード可能
※講演内の一部記載をしていない内容があります。あらかじめご了承ください。
■参加にあたってのお願い
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ご参加にあたり下記をご理解および厳守いただけるようお願いします。
※決済後のキャンセル及び欠席分の受講料返金はできません
※講義中のビデオ録画、録音機器での録音はご遠慮下さい
※受講は申込者のみとなり代理受講はできません
※受講者は、本セミナー内容を自己の学習の目的にのみ使用するものとし、受講者個人の私的利用の範囲内で使用することとします。
※ セミナー内容を理解する上で個人差があることを前提に、内容が理解できなかった又は理解しづらい部分があったとしても、弊社及び講師等に一切の責任を求めないこととします。
※ 本セミナーの受講において知り得た内容につき、その完全性、有用性、正確性、将来の結果等について、当サイト及び講師等に一切の責任を求めないこととします。
※ 弊社と受講者は、本セミナーの受講が、受講者の事業における成果を何ら保証するものでなく、また、受講者の行う事業に関して一切の責任を負わないものとします。
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